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Support

Sie haben Fragen, Ideen oder ben├Âtigen Hilfe?

Dann nehmen Sie entweder Kontakt ├╝ber das Kontaktformular mit uns auf oder besuchen Sie unser Forum. Alternativ k├Ânnen Sie auch die Programmhilfe hier online einsehen.

Remotesupport/Fernwartung

Um eine terminierte Fernwartung zu starten, laden Sie sich bitte unsere Fernwartungsanwendung herunter und starten diese. Teilen Sie dann dem Support Ihre ID und Ihr Kennwort mit um die Fernwartung zu starten. Hier klicken zum Download.

FAQ - H├Ąufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine My Nail Office Datenbank in der neuen My Nail & Cosmetic Studio Version benutzen?

Nat├╝rlich bleiben Ihre Daten alle erhalten. Um Ihre My Nail Office Datenbank zu nutzen, klicken Sie auf der Startseite auf "Einstellungen". Klicken Sie dann links im Register auf Datenbankauswahl. Unter My Nail Office Version 1.x - Datenbankimport klicken Sie auf "Datenbankimport". Nach einem Neustart von My Nail & Cosmetic Studio ist Ihre alte Datenbank aktiviert. (Die alte Datenbank bleibt unber├╝hrt so das Sie diese auch weiterhin in My Nail Office verwenden k├Ânnen)

Auf meinen Rechnungen m├╝ssen MwSt ausgewiesen werden, wie geht das?

Wenn auf Ihren Rechnungen MwSt ausgewiesen werden mu├č, klicken Sie auf Einstellungen auf der Startseite. W├Ąhlen Sie unter MwSt-Berechnung Unternehmer aus.

Die Software ist absolut empfehlenswert! Sehr einfache Handhabung, sehr gute ├ťbersicht, viele hilfreiche Unterteilungen an "Modulpunkten". Ich nutze die Software am aller liebsten f├╝r die Pflege von Kundendaten & dem Kassenbuch. Besonders das Kassenbuch erleichtert die Buchhaltungsarbeit sehr.

Diane - Kleve
 

Sehr zufrieden mit der Software, auch der Support bestens.

Elfriede - Westendorf
 

Die Software von My Nail and Cosmetic Studio ist wirklich hilfreich. Die Buchhaltung wird so im gleichen Tool gef├╝hrt, bei welchem auch die Kunden hinterlegt sind. Die l├Ąstigen Karteikarten entfallen, da man wirklich alle m├Âglichen Infos zu den Kunden hinterlegen kann. Es ist auch m├Âglich diverse Statistiken zu erstellen, welche ebenfalls n├╝tzlich sind. Also bis jetzt bin ich echt zufrieden und kann es nur weiterempfehlen!

Sandra - Schwerzenbach
 

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